公司简介

基本信息：企业性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务信息。

一、基本情况

蒙城县自来水厂始建于1973年，行业管理隶属于县城市管理局，法定代表人刘冰。原为经营类事业单位，2020年7月份改制为国有企业，实行公司化运作，经营范围自来水生产、供应、安装及服务。

蒙城县自来水厂现有地下水厂和地表水厂各一座，领导班子成员5人，内设9个股室和一个子公司。分别为：办公室、财务股、总工室、稽查队、后勤股、工程股、安全生产股、机修室、营业所一所、营业二所和蒙城县蒙水市政工程有限公司。办公地址蒙城县庄子大道北段152号，联系电话0558-7699977；营业服务场所蒙城县望月路107号和蒙城县秋水路45号。

二、主要职能

保障城区居民及企事业单位生活、生产用水需求，确保水压及出厂水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》；负责城区及居民用户供水设备的安装，保证供水设备和安装工程质量合格；负责城区用水户的抄表收费工作，做到抄表及时、到位、准确；负责城区供水设备的维修与维护、市政道路1668座消火栓及已接收管理的80余处小区二次供水设备的巡查维护。实行24小时服务制和《社会服务承诺制》，服务热线“7615222”24小时专业化、标准化受理用户咨询、投诉、应急抢修等用水问题，用户来电信息及时转办，应急抢修服务人员接收、处理相关问题，快速形成了“热线-抢修”联动机制，做到维修及时、服务到位，让用户满意；按照城市规划要求，有计划、有步骤完成好城区供水、市政管网及供水设施的建设。

严格落实水质检测制度，加强对水源、制水、供水的实时监控，检验人员落实水质日检，委托第三方机构按时对水源水、出厂水、管网末梢水取样检测，并出具水质检测报告，水质信息每月及时上传至县政府政务公开网站，水质合格率100%。

领导班子组成及分工： 公司领导班子分工情况

蒙城县自来水厂领导班子由厂长、书记、3位副厂长共同组成。领导班子为最高决策机构，全面负责蒙城县自来水厂的经营、生产活动。

刘  冰：蒙城县自来水厂厂长，负责水厂全面工作，分管办公室工作。

刘  锋：蒙城县自来水厂党支部书记，分管水厂党务建设、财务工作。

张海江：蒙城县自来水厂副厂长，分管营业收费、应急分队相关工作。

陈寒冰：蒙城县自来水厂副厂长，分管施工安装、项目建设相关工作。

张  彬：蒙城县自来水厂副厂长，分管三水厂生产供水、安全保卫工作。

机构设置：公开本水厂组织机构设置及职能；公开本水厂服务网点营业网点名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息。

蒙城县自来水厂组织机构设置及职能：

蒙城县自来水厂内设9个股室，分别为：办公室、财务股、总工室、稽查队、后勤股、工程股、安全生产股、机修室、营业所（营业一所、营业二所）。

一、办公室职能：

1、负责单位日常事务的综合协调工作，单位规章制度的建立、健全与完善，督查规章制度的执行情况。

2、负责会议的、准备和记录整理工作，督办会议内容和领导决议落实和执行情况。

3、负责文件材料的分类、登记、汇报、催办工作，来信来访、文件材料处理工作。

4、负责单位印章的使用及管理工作。

5、负责水厂车辆的调度和管理。

6、做好各类合同和文件资料的收集、整理、归档工作，并负责公司大事记资料的编写和整理。

7、落实各部门的节能降耗工作，并负责各项节能指标的执行情况，完成厂领导交办的其他工作任务。

二、财务股职能：

1、按规定做好财务核算、成本核算、财务管理等各项规章制度的贯彻执行。

2、做好水厂现金及各种票据的管理工作，职工工资发放工作。

3、做好会计档案资料的归档与管理工作。

三、总工室职能：

1、负责水厂所有工程项目的全面技术管理工作。

2、负责工程项目的技术管理、工程质量、工程进度和安全的监督。

3、负责解释施工图中的有关技术问题，并及时处理施工现场的有关技术性问题。

四、稽查队职能：

1、负责用水监察和城区供水管道及附属设施的巡查工作，维护城区供水秩序，查处违章用水、私接乱安和破坏公共供水设施等行为。

2、对抄表、收费人员，接水与施工人员和有关技术人员的工作进行监督。

3、负责城区消防栓的巡查管理维护，完成厂领导交办的其他工作任务。

五、后勤股职能：

1、负责供水管道、管件、阀门、消防栓、供水设施设备的保管和分类工作，做好各种材料、设备的入库、领用、退料等数据的记载，做到账实相符。

2、保证材料供应的及时性和准确性。

3、根据项目、水生产和维修情况，及时提供进料计划。

六、工程股职能

1、协助项目总工编制施工组织设计，根据实际情况拟定具体施工方法和施工组织措施。

2、负责技术交底，明确施工规范，掌握施工工艺和施工方法，做好施工调度工作。

3、完善施工管理制度，督促检查各施工班组文明安全施工，协调进行工序交接，验收，质量自检，使各项工作合理有序按计划进行。

七、安全生产股职能

1、完成单位下达的年度生产任务，按下达的生产任务制定分解生产计划。

2、认真抓好供水人员的上岗培训，做到执证上岗，提高上岗人员的业务素质和技术水平。

3、负责安全生产指导，处理生产中所发生的问题，设备问题及时汇报分管领导安排处置。

八、机修室职能

1、负责取水供水所有机械设备设施的维护保养、检修和机械设备的安装工作。

2、负责指导和协助设备操作人员正确合理的做好维护保养工作，禁止违章操作。

3、做好巡检巡查，并做好检查记录，确保设备运转正常。

九、营业所职能

1、承担全县城区用水户抄表、水费催收，及水表、表井管理工作。

2、严格按物价部门标准收取水费，做好水费收取有关数据和报表的管理与存档工作。

3、承担巡检用户水表、表井和井内设施，观察、分析运行状况，上报偷水、漏水等异常情况；

4、组织开展相关客户的服务工作，负责用户水表的核对、销户及用户资料修改等业务。

蒙城县自来水厂营业服务网点

一、服务网点名称及地址：

1、秋水路营业大厅，地址：蒙城县秋水路3号，联系电话：0558-2977298。

2、望月路营业大厅，地址：蒙城县望月路115号，联系电话：0558-2975589。

3、智慧城市北一楼自来水厂收费窗口，地址：齐山路与仁和路交叉口。

二、服务时间：秋水路和望月路营业大厅服务时间为每天上午8:00-12:00，下午2：30-5:30，全年无休。智慧城市水费收费窗口服务时间为每天上午8:00-12:00，下午2：30-5:30，节假日不上班。

三、服务范围：按标准收取水费，办理供水用户的更名、过户、开户报装、销户、报停、改变用水性质等业务。

四、服务标准：穿工衣、营业收费文明服务用语。